Düsseldorf, Belmont, USA 24. März 2021
Die ecotel communication ag, zertifizierter Qualitätsanbieter von IT- und Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden in Deutschland, und RingCentral, ein führender Anbieter von globalen Enterprise-Cloud-Communications-, Video-Meeting-, Collaboration- und Contact-Center-Lösungen, geben heute eine enge Partnerschaft bekannt. ecotel wird künftig im Rahmen dieser Kooperation RingCentral Office® vermarkten, eine Unified Communications-as-a-Service (UCaaS)-Plattform, die Team-Messaging, Video-Meetings und eine Cloud-Telefonanlage bereitstellt. ecotel bietet seinen Kunden ergänzende Dienstleistungen, wie die Migration, Konfiguration und Integration der Kommunikationsplattform, um ihnen eine schnelle und reibungslose Inbetriebnahme zu ermöglichen.
Durch die neue Partnerschaft erhalten sowohl Vertriebspartner des Düsseldorfer ITKAnbieters ecotel als auch Kunden eine attraktive Erweiterung des Lösungsportfolios im Geschäftsfeld UCC.
RingCentral Office® wird sich nahtlos in das bestehende Portfolio von ecotel einfügen, um einen reibungslosen Übergang von klassischer Festznetztelefonie hin zur Unified Communication zu ermöglichen. ecotel wird dabei der erste Service Provider in Deutschland sein, der die eigene Telefonie-Plattform (TNB-Betrieb) mit RingCentral Office® kombiniert.
„Wir freuen uns, Unternehmen in ganz Deutschland die Flexibilität und Agilität von UCaaS anbieten zu können", erklärt Markus Hendrich, Chief Digital Officer der ecotel communication ag. „Mit der Unified-Lösung von RingCentral können unsere Kunden ihren Mitarbeitern alle Kommunikationsdienste zur Verfügung stellen, die sie brauchen. Dazu gehören Team-Messaging, Video-Meetings und eine Cloud-Telefonanlage - alles in einer App, die es ihnen ermöglicht, jederzeit, überall und von jedem Gerät aus zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren. Dies trägt weiter dazu bei, die Unternehmenskommunikation in Deutschland zu digitalisieren.“
ecotel wird auch die offene API-Plattform von RingCentral nutzen und Kunden in die Lage versetzen, die Art und Weise, wie sie kommunizieren und zusammenarbeiten, zu revolutionieren - durch maßgeschneiderte Integrationen, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
„Wenn Menschen von überall aus arbeiten, sind cloud-basierte Kommunikationsplattformen für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um das Geschäftswachstum aufrechtzuerhalten und voranzutreiben", so Marco Meier, Regional Vice President, Service Provider Sales bei RingCentral. „Durch unsere Partnerschaft mit ecotel werden wir hochmoderne Kommunikationslösungen anbieten, die Unternehmen in Deutschland die Möglichkeit geben, sich auf das neue Zeitalter der Arbeit einzustellen: mit der Flexibilität, sich von überall aus und auf jedem Gerät miteinander zu verbinden und zusammenzuarbeiten.“
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