Servicerufnummern: Foto einer Call Center Mitarbeiterin im Gespräch mit Kunden.
ecotel – Deine Lösung für Servicerufnummern und Kundenservice

Maximale Erreichbarkeit für mittelständische Geschäftskunden

Erweitere deine Cloud-Telefonanlage um eine vollwertige Callcenter-Lösung mit dem Inbound-Callcenter Add-on und professionellen Servicerufnummern wie z.B. 0800er Rufnummern von ecotel.

Servicerufnummern: Symbol eines Headsets welches in Callcentern Anwendung findet.

Servicerufnummern + Callcenter Addon

Durch Servicerufnummern in Verbindung mit der Callcenter-Lösung wird der Vermittlungsarbeitsplatz zum wertvollen Werkzeug für Mitarbeiter. Zahlreiche Funktionen optimieren den Arbeitsablauf und somit deinen Kundenservice.

Servicerufnummern: Telefon und Uhr als Symbol für die 24/7 Erreichbarkeit des Kundensupports

Optimiertes Rufnummern-Management

Schnell und effizient mit individueller Betreuung! Unser Servicerufnummern-System ist die perfekte Lösung für Callcenter, die einen hohen Wert auf eine reibungslose Kommunikation mit ihren Kunden legen.

Servicerufnummern: Das Balkendiagrams als Symbol für Skalierbarkeit und veränderliche Anforderungen

Maximiere die Kundenzufriedenheit mit ecotel

Das Callcenter-Addon für cloud.phone bietet eine optimale Erreichbarkeit, individuelle Betreuung, standortübergreifende Erreichbarkeit und flexible Kostenmanagementoptionen für ein verbessertes Kundenerlebnis.

Servicerufnummern: Die Krone als Symbol für Premium Service durch ecotel.

Servicerufnummern von ecotel - Dein Premium Service

Entscheide dich für ecotel und erlebe Premium-Service mit unseren Servicerufnummern, cloud.phone und dem Callcenter Addon.

Callcenter-Management mit Servicerufnummern von ecotel

Optimiere deinen Kundenservice mit ecotel! Wir bieten maßgeschneiderte Servicerufnummern, die perfekt in deine Unternehmenskommunikation integriert werden können. Profitiere von attraktiven Konditionen und einem Service, der 24/7 erreichbar ist.

Mit unserem Servicerufnummern-Finder findest du schnell die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Entscheide dich jetzt für ecotel als Partner und verbessere die Kontaktaufnahme mit deinen Kunden im In- und Ausland.
 

Unsere Servicerufnummern mit Call-Center-Lösung bietet viele Funktionen

  • Großer Pool an Rufnummern in unterschiedlichen Gassen und Vorwahlbereichen
  • Vollständig in deine Unternehmenskommunikation integrierbar
  • Für jeden Unternehmenszweck die passende Hotline
  • Inkl. Servicerufnummern-Finder (SRN-Finder) - per Mausklick zu deinem neuen Call-Center-Service

Maßgeschneiderte 0800call Servicenummern für den Kundenservice

Die für Anrufer kostenfreie 0800er Rufnummer ist ein starkes Kundenbindungs-Instrument in Bestell- oder Info-Hotlines. Du machst deinen Kunden den Anruf leichter und die Rufnummer ist dazu vollständig in deine Unternehmenskommunikation integrierbar. Das erzeugt u.a. messbare Response in deiner Werbung.

Servicerufnummern: Foto eines Kunden am PC der gerade seine positive 5-Sterne Bewertung für ecotel schreibt.

Lokale Servicerufnummern – Die intelligente Ortsnetzrufnummer

Deine lokale Servicerufnummer ist im In- und Ausland verfügbar und deine Anrufer zahlen dabei nur die normalen Verbindungsentgelte*. Optimierte telefonische Erreichbarkeit durch intelligente Routinglösungen und hohe Transparenz durch relevante Statistikfunktionen. Dein Premium Service!


*Mit einer Flatrate sind die Gespräche innerhalb Deutschlands kostenfrei
 

Servicerufnummern: Foto eines erklärenden CallCenter Agenten im Gespräch mit einem Kunden.

Weltweit erreichbar - ecotel internationale Servicerufnummern

Mit den internationalen Servicerufnummern erhältst du eine landestypische, premiumtarifierte, kostengünstige oder kostenfreie Rufnummer. Wie auch bei den lokalen Servicerufnummern profitierst du dabei von den Routingfunktionen einer Servicerufnummer.

Mit ecotel Servicerufnummern schaffst du höhere Aufmerksamkeit und einen optimierten Kundendialog mit messbarer Response. Gemeinsam mit dir finden wir die Lösung, die zu deinem Anwendungsfall passt.
 

Servicerufnummern: Foto einer Callcenter Agentin im Supportgespräch mit einem Kunden

0180call flexibles Kostenmanagement mit Anrufer/Anbieter Kostenbeteiligung

Unternehmen wie deines können die Kosten für die Servicerufnummern durch die Auswahl der Anrufer-Kostenbeteiligung flexibel steuern und sparen. 0180call bietet Schutz vor unerwünschten Calls und ist durch messbare Response optimal für Bestell-, Info- und Support-Hotlines.

Servicerufnummern: Foto eines Headsets welches über dem Monitor eines Notebooks abgelegt wurde.

Weltweit aktiv? ecotel 00800call für Ihre Internationale Präsenz

Die weltweit einheitliche Servicerufnummer ecotel 00800call ist für Anrufer kostenfrei. Optimal für international agierende Unternehmen die sich Wettbewerbsvorteile sichern und ihren Kundendienst perfektionieren möchten.

Servicerufnummern: Foto eines kompetenten Kundenberaters der durch die Servicerufnummern äußerst effizient arbeiten kann.

Einfach gut – die flexible Tarifgestaltung mit ecotel 0900call.

Die ecotel 0900 Service-Hotline mit flexibler Tarifgestaltung für deine Dienstleistungen! Bezahlung von Beratungsleistungen über die Telefonrechnung. 

Perfekt für Serviceleistungen wie bspw. Beratungshotlines, Börseninfos & Download von Software, Entertainmentdienste wie Gewinnspiele, Chat & Dating.

Servicerufnummern: Das Foto einer glücklichen Kundin die perfekten Service erfahren hat.

Hohe Erreichbarkeit und Premium Kundenservice mit ecotel Servicerufnummern

Mit dem Servicerufnummern-Finder können Unternehmen schnell den passenden Call-Center-Service finden. Ecotel bietet Unternehmen professionelle Servicerufnummern für eine optimale Erreichbarkeit (In-und Ausland) durch intelligentes Routing, messbarer Response, Optionen zur Kostenteilung und individuelle Betreuung. 

Servicerufnummern: Foto mit Symbolen der Kommunikationstechnologie.

Das ecotel Callcenter Addon für cloud.phone

Verbessere die Effizienz deines Callcenters. Zahlreiche Statistiken und Live-View-Möglichkeiten ermöglichen es Callcenter-Managern, einen genauen Überblick über die Aktivitäten ihres Teams und die Warteschleifen in Echtzeit zu behalten. So können sie schnell auf Veränderungen reagieren und die Leistung des Callcenters optimieren.

Mehr Informationen.
Servicerufnummern: Foto eines CallCenters der mit cloud.phone und dem Callcenter Addon die Effizienz des Unternehmens steigert.

Für jeden Unternehmenszweck die passende Hotline

ecotel bietet Servicerufnummern, wie die kostenfreie 0800er und die teilweise kostenpflichtige 0180er Rufnummer. Lokale und internationale Servicerufnummern für zukunftsweisenden Kundendialog.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du alles, was du über das Produkt wissen musst. Bitte sprich mit unserem freundlichen Team, wenn du die gesuchte Antwort nicht finden kannst.

Servicerufnummern sind spezielle Telefonnummern, die Unternehmen nutzen, um ihren Kundenservice zu verbessern und einen einfachen Zugang zu Informationen oder Dienstleistungen zu bieten. Diese Rufnummern sind oft leicht zu merken und können verschiedene Formen haben, wie 0800-Nummern (kostenfreie Anrufe für den Anrufer) oder 0900-Nummern (kostenpflichtige Premium-Dienste). 

Servicerufnummern funktionieren, indem sie Anrufe an eine zentrale Stelle weiterleiten, wo sie durch ein Callcenter oder ein automatisiertes System bearbeitet werden. Unternehmen nutzen diese Nummern, um Anfragen effizient zu verwalten, Kundenanfragen zu beantworten oder spezielle Dienstleistungen anzubieten.

Eine 0800-Servicerufnummer bietet den Vorteil, dass Anrufe für den Anrufer kostenfrei sind, was die Hemmschwelle für Kunden senkt, Kontakt aufzunehmen. Dies kann zu einer höheren Anrufrate und besseren Kundenbindung führen. 

Unternehmen können dadurch einen hochwertigen Kundenservice anbieten und ein positives Image aufbauen. Zudem sind 0800-Nummern leicht zu merken, was sie besonders geeignet für Werbekampagnen und Marketingaktionen macht. Sie bieten auch Flexibilität in der Anrufbearbeitung, wie die Möglichkeit, Anrufe an verschiedene Standorte oder Abteilungen weiterzuleiten.

ecotel bietet verschiedene Arten von Servicerufnummern an, darunter 0800-Nummern, die für den Anrufer kostenfrei sind und oft für Kundenservice-Hotlines genutzt werden. Daneben bieten wir auch 0180-Nummern an, die eine Kostenbeteiligung für den Anrufer beinhalten und in unterschiedlichen Tarifstufen verfügbar sind. 

Für spezielle Premium-Dienste stehen 0900-Nummern zur Verfügung, bei denen der Anrufer für die erbrachte Leistung bezahlt. Jede dieser Servicerufnummern kann individuell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, um einen effektiven und benutzerfreundlichen Kundenservice zu gewährleisten.

Servicerufnummern verbessern den Kundenservice, indem sie einen leicht zugänglichen, zentralen Kontaktpunkt bieten. Sie erleichtern die Anrufweiterleitung an die richtigen Ansprechpartner, reduzieren Wartezeiten und steigern die Kundenzufriedenheit. Zusätzlich können Funktionen wie automatische Ansagen und Warteschleifenmusik eingesetzt werden, um den Service weiter zu optimieren.

Um eine Servicerufnummer bei ecotel zu beantragen, kontaktiere einfach unser Sales Team. Wir helfen dir dabei, die passende Nummer und den entsprechenden Tarif auszuwählen, basierend auf deinen spezifischen Anforderungen. 

Der Prozess umfasst die Auswahl der Nummer, die Beantragung und die anschließende Einrichtung. ecotel kümmert sich um die technische Umsetzung und stellt sicher, dass deine Servicerufnummer schnell und reibungslos aktiviert wird.

Ja, es ist möglich, bestehende Telefonnummern in Servicerufnummern umzuwandeln. Dies wird als Rufnummernportierung bezeichnet. ecotel bietet diesen Service an, sodass du deine bekannte Rufnummer beibehalten kannst, während du von den Vorteilen einer Servicerufnummer profitierst. 

Der Prozess umfasst die Beantragung der Portierung, die technische Umsetzung und die Aktivierung der neuen Servicerufnummer. Dabei entstehen in der Regel keine großen Unterbrechungen im Dienst, und deine Kunden können dich weiterhin unter der gewohnten Nummer erreichen.

Interesse an Servicerufnummern?

Hinterlasse uns die wichtigsten Informationen direkt im Formular – unsere Sales-Experten melden sich in Kürze bei dir.

Mit Absenden des Formulars bestätige ich, dass ecotel mich zur Produktberatung kontaktieren darf.


Weitere Kontaktmöglichkeiten