Maximale Erreichbarkeit für mittelständische Geschäftskunden
Erweitern Sie Ihre Cloud-Telefonanlage um eine vollwertige Callcenter-Lösung mit dem Inbound-Callcenter Add-on und professionellen Servicerufnummern wie. z.B. 0800er Rufnummern von ecotel.
Servicerufnummern + Callcenter Addon
Durch Servicerufnummern in Verbindung mit der Callcenter-Lösung wird der Vermittlungsarbeitsplatz zum wertvollen Werkzeug für Mitarbeiter. Zahlreiche Funktionen optimieren den Arbeitsablauf und somit Ihren Kundenservice.
Optimiertes Rufnummern-Management
Schnell und effizient mit Individueller Betreuung! Unser Servicerufnummern-System ist die perfekte Lösung für Callcenter, die einen hohen Wert auf eine reibungslose Kommunikation mit ihren Kunden legen.
Maximieren Sie Kundenzufriedenheit mit ecotel
Das Callcenter-Addon für cloud.phone bietet eine optimale Erreichbarkeit, individuelle Betreuung, standortübergreifende Erreichbarkeit und flexible Kostenmanagementoptionen für ein verbessertes Kundenerlebnis.
Servicerufnummern von ecotel - Ihr Premium Service
Entscheiden Sie sich für ecotel und erleben Sie Premium-Service mit unseren Servicerufnummern, cloud.phone und dem Callcenter Addon. Optimierte Geschäftsprozesse - für maximale Konzentration auf Ihr Kerngeschäft.
Callcenter-Management mit Servicerufnummern von ecotel
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit ecotel! Wir bieten maßgeschneiderte Servicerufnummern, die perfekt in Ihre Unternehmenskommunikation integriert werden können. Profitieren Sie von attraktiven Konditionen und einem Service, der 24/7 erreichbar ist.
Mit unserem Servicerufnummern-Finder finden Sie schnell die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Entscheiden Sie sich jetzt für ecotel als Partner und verbessern Sie die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden im In- und Ausland.
Unsere Servicerufnummern mit Call-Center-Lösung bietet viele Funktionen
- Großer Pool an Rufnummern in unterschiedlichen Gassen und Vorwahlbereichen
- Vollständig in Ihre Unternehmenskommunikation integrierbar
- Für jeden Unternehmenszweck die passende Hotline
- Inkl. Servicerufnummern-Finder (SRN-Finder) - per Mausklick zu Ihrem neuen Call-Center-Service
Maßgeschneiderte 0800call Servicenummern für den Kundenservice
Die für Anrufer kostenfreie 0800er Rufnummer ist ein starkes Kundenbindungs-Instrument in Bestell- oder Info-Hotlines. Sie machen Ihren Kunden den Anruf leichter und die Rufnummer ist dazu vollständig in Ihre Unternehmenskommunikation integrierbar. Das erzeugt u.a. messbare Response in Ihrer Werbung.
Lokale Servicerufnummern – Die intelligente Ortsnetzrufnummer
Ihre lokale Servicerufnummer ist im In- und Ausland verfügbar und Ihre Anrufer zahlen dabei nur die normalen Verbindungsentgelte*. Optimierte telefonische Erreichbarkeit durch intelligente Routinglösungen und hohe Transparenz durch relevante Statistikfunktionen. Ihr Premium Service!
*Mit einer Flatrate sind die Gespräche innerhalb Deutschlands kostenfrei
Weltweit erreichbar - ecotel internationale Servicerufnummern
Mit den internationalen Servicerufnummern, erhalten Sie eine landestypische, premiumtarifierte, kostengünstige oder kostenfreie Rufnummer. Wie auch bei den lokalen Servicerufnummern profitieren Sie dabei von den Routingfunktionen einer Servicerufnummer.
Mit ecotel Servicerufnummern schaffen Sie höhere Aufmerksamkeit und einen optimierten Kundendialog mit messbarer Response. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die Lösung, die zu Ihrem Anwendungsfall passt.
0180call flexibles Kostenmanagement mit Anrufer/Anbieter Kostenbeteiligung
Unternehmen wie Ihres können die Kosten für die Servicerufnummern durch die Auswahl der Anrufer-Kostenbeteiligung flexibel steuern und sparen. 0180call bietet Schutz vor unerwünschten Calls und ist durch messbare Response optimal für Bestell-, Info- und Support-Hotlines.
Weltweit aktiv? ecotel 00800call für Ihre Internationale Präsenz
Die weltweit einheitliche Servicerufnummer ecotel 00800call ist für Anrufer kostenfrei. Optimal für international agierende Unternehmen die sich Wettbewerbsvorteile sichern und ihren Kundendienst perfektionieren möchten.
Einfach gut – die flexible Tarifgestaltung mit ecotel 0900call.
Die ecotel 0900 Service-Hotline mit flexibler Tarifgestaltung für Ihre Dienstleistungen! Bezahlung von Beratungsleistungen über die Telefonrechnung.
Perfekt für Serviceleistungen wie bspw. Beratungshotlines, Börseninfos & Download von Software, Entertainmentdienste wie Gewinnspiele, Chat & Dating.
Hohe Erreichbarkeit und Premium Kundenservice mit ecotel Servicerufnummern
Mit dem Servicerufnummern-Finder können Unternehmen schnell den passenden Call-Center-Service finden. Ecotel bietet Unternehmen professionelle Servicerufnummern für eine optimale Erreichbarkeit (In-und Ausland) durch intelligentes Routing, messbarer Response, Optionen zur Kostenteilung und individuelle Betreuung.
Das ecotel Callcenter Addon für cloud.phone
Verbessern Sie die Effizienz Ihres Callcenters. Zahlreiche Statistiken und Live-View-Möglichkeiten ermöglichen es Callcenter-Managern, einen genauen Überblick über die Aktivitäten ihres Teams und die Warteschleifen in Echtzeit zu behalten. So können sie schnell auf Veränderungen reagieren und die Leistung des Callcenters optimieren.
Für jeden Unternehmenszweck die passende Hotline
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie alles, was Sie über das Produkt Wissen müssen. Bitte sprechen Sie mit unserem freundlichen Team, wenn sie die gesuchte Antwort nicht finden können.
Servicerufnummern sind spezielle Telefonnummern, die Unternehmen nutzen, um ihren Kundenservice zu verbessern und einen einfachen Zugang zu Informationen oder Dienstleistungen zu bieten. Diese Rufnummern sind oft leicht zu merken und können verschiedene Formen haben, wie 0800-Nummern (kostenfreie Anrufe für den Anrufer) oder 0900-Nummern (kostenpflichtige Premium-Dienste).
Servicerufnummern funktionieren, indem sie Anrufe an eine zentrale Stelle weiterleiten, wo sie durch ein Callcenter oder ein automatisiertes System bearbeitet werden. Unternehmen nutzen diese Nummern, um Anfragen effizient zu verwalten, Kundenanfragen zu beantworten oder spezielle Dienstleistungen anzubieten.
Eine 0800-Servicerufnummer bietet den Vorteil, dass Anrufe für den Anrufer kostenfrei sind, was die Hemmschwelle für Kunden senkt, Kontakt aufzunehmen. Dies kann zu einer höheren Anrufrate und besseren Kundenbindung führen.
Unternehmen können dadurch einen hochwertigen Kundenservice anbieten und ein positives Image aufbauen. Zudem sind 0800-Nummern leicht zu merken, was sie besonders geeignet für Werbekampagnen und Marketingaktionen macht. Sie bieten auch Flexibilität in der Anrufbearbeitung, wie die Möglichkeit, Anrufe an verschiedene Standorte oder Abteilungen weiterzuleiten.
ecotel bietet verschiedene Arten von Servicerufnummern an, darunter 0800-Nummern, die für den Anrufer kostenfrei sind und oft für Kundenservice-Hotlines genutzt werden. Daneben bieten wir auch 0180-Nummern an, die eine Kostenbeteiligung für den Anrufer beinhalten und in unterschiedlichen Tarifstufen verfügbar sind.
Für spezielle Premium-Dienste stehen 0900-Nummern zur Verfügung, bei denen der Anrufer für die erbrachte Leistung bezahlt. Jede dieser Servicerufnummern kann individuell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, um einen effektiven und benutzerfreundlichen Kundenservice zu gewährleisten.
Servicerufnummern verbessern den Kundenservice, indem sie einen leicht zugänglichen, zentralen Kontaktpunkt bieten. Sie erleichtern die Anrufweiterleitung an die richtigen Ansprechpartner, reduzieren Wartezeiten und steigern die Kundenzufriedenheit. Zusätzlich können Funktionen wie automatische Ansagen und Warteschleifenmusik eingesetzt werden, um den Service weiter zu optimieren.
Um eine Servicerufnummer bei ecotel zu beantragen, kontaktieren Sie einfach unser Sales Team. Wir helfen Ihnen dabei, die passende Nummer und den entsprechenden Tarif auszuwählen, basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.
Der Prozess umfasst die Auswahl der Nummer, die Beantragung und die anschließende Einrichtung. ecotel kümmert sich um die technische Umsetzung und stellt sicher, dass Ihre Servicerufnummer schnell und reibungslos aktiviert wird.
Ja, es ist möglich, bestehende Telefonnummern in Servicerufnummern umzuwandeln. Dies wird als Rufnummernportierung bezeichnet. ecotel bietet diesen Service an, sodass Sie Ihre bekannte Rufnummer beibehalten können, während Sie von den Vorteilen einer Servicerufnummer profitieren.
Der Prozess umfasst die Beantragung der Portierung, die technische Umsetzung und die Aktivierung der neuen Servicerufnummer. Dabei entstehen in der Regel keine großen Unterbrechungen im Dienst, und Ihre Kunden können Sie weiterhin unter der gewohnten Nummer erreichen.
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